○ キャッシュカード・JAカード紛失したときは?
○ 交通事故に遭った・起こしたときは?
○ 災害で建物が壊れた場合は?
○ 病気、怪我で入院・通院し、共済金を請求したい場合は?
○ 葬儀をするときは?
○ 灯油が漏洩したときは?
○ ガス漏れが起きたときは?
○ キャッシュカード・JAカード紛失したときは?
■JAキャッシュカード紛失の場合
○キャッシュカード、通帳、お届印を紛失された場合
紛失の場合、すぐにお取引店または当JA本支店へお電話ください。また、盗難の場合は警察にもお届けください。
以下の連絡先に直ちにお電話でご連絡ください。不正払出防止の登録をいたします。
ご連絡の後、お取引店窓口にて正式なお手続きをお願いいたします。その際、免許証などご本人が確認できる資料や、お届印、通帳などが必要になります。
新潟信連HP JA魚沼みなみ店舗情報 へ
当JAの時間外・休日は、下記番号で受付いたします。
※365日以下の時間帯でご連絡いただけます。
受付時間 |
連絡先・電話番号 |
|
|---|---|---|
平日 |
6:00~8:30 |
JAバンク新潟コールセンター : 0120-887-239 |
8:30~17:00 |
お取引店 ・ 電話番号はこちらでご確認ください |
|
17:00~24:00 |
JAバンク新潟コールセンター : 0120-887-239 |
|
土曜日・日曜日 |
8:30~19:00 |
JAバンク新潟コールセンター : 0120-887-239 |
その後、当JA窓口で正式なお届けをしてください。
通帳などの再発行や印鑑変更などの手続を行います。
その際、下記書類が必要になります。
○通帳・証書を紛失した場合 |
|---|
本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)+お届け印 |
○キャッシュカードを紛失した場合 |
本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)+お届け印+通帳 |
○印鑑を紛失した場合 |
本人確認書類(運転免許証・パスポートなど)+新しいお届け印+通帳もしくは証書 |
※再発行には手数料が必要です。詳しいことは、当JA各支店窓口へお問合せください。
■JAカード紛失の場合
▼新JAカードが盗難にあった・もしくは紛失された場合
カード紛失・盗難のご連絡
クレジットカードの紛失・盗難の受付は24時間・年中無休で受け付けております。カードを盗まれた時、または紛失した場合に、その旨お届けください。
万一不正に使用された場合でも、お届けいただいた日の60日前にさかのぼり他人に不正使用された損害金については、当社の定めた規定にそって補償いたします。
☆カードを紛失したり、盗難にあったら、以下のことを行ってください。
【国内での紛失・盗難時のご連絡先】
1. |
下記専用ダイヤルへすぐにご連絡ください。 |
2. |
最寄りの警察署または交番にお届けください。 |
3. |
当社よりお送りするお届出書類に必要事項をご記入ください。 |

※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
【海外での紛失・盗難時のご連絡先】
1. |
NICOS盗難紛失受付センターまたは海外のVISA/MasterCardの提携金融機関にすぐにご連絡ください。 |
2. |
現地の警察署にお届ください。(詳しくはNICOS盗難紛失受付センターにお問い合わせください。) |
3. |
帰国後、当社よりお送りするお届出書類に必要事項をご記入ください。 |
1. |
紛失の場合、すぐに下記電話番号へお電話ください。
|
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2. |
上記以外の時間は下記で承っております。
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○ 交通事故に遭った・起こしたときは?
1. |
平日の場合は下記にご連絡ください。 |
2. |
上記時間外は、下記で受付いたします。 |
ご契約いただいた支店へご相談ください。 |
○ 病気、怪我で入院・通院し、共済金を請求したい場合は?
◇注意事項、対応方法を掲載
ご契約いただいた支店へご相談ください。
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